نشرح اليوم تحديثًا جديدًا عن طريقة تسويق منتج في الانستقرام في تطبيق Instagram، وكما تعلمون، أي تطبيق تواصل اجتماعي يمر بتحديثات مستمرة، بعضها يكون كبيرًا ويحدث تغييرات جذرية، بينما البعض الآخر يكون تحسينات طفيفة.
التحديث الذي سنتحدث عنه اليوم لا يُعد تغييرًا كبيرًا، لكنه يُعتبر حلًا مؤقتًا لمشكلة المتاجر على إنستقرام، وكما لاحظنا في التحديثات الأخيرة، تم إلغاء ميزة المتجر أو "Shop" على إنستقرام وفيسبوك في معظم الدول، خاصة في الشرق الأوسط، وأصبحت متاحة فقط في الولايات المتحدة الأمريكية، حتى وقتنا هذا.
طريقة تسويق منتج في الانستقرام
هذا التغيير أثر بشكل كبير على طريقة تسويق منتج في إنستقرام، حيث لم يعد بإمكان المستخدمين في العديد من الدول الاستفادة من خاصية المتاجر لعرض منتجاتهم وبيعها مباشرة من خلال التطبيق.
في هذا المقال، سنناقش طريقة تسويق منتج في إنستقرام بعد هذا التحديث، وسنستعرض أفضل الأساليب البديلة التي يمكن استخدامها لضمان نجاح حملات التسويق وزيادة المبيعات.
طريقة استخدام ميزة الطلبات في إنستقرام لتسويق المنتجات
بعد التحديث الأخير، أصبح بإمكان البائعين استخدام ميزة "Get Orders" على إنستقرام كبديل لخاصية المتاجر، مما يتيح لهم بيع المنتجات بطريقة مباشرة ومنظمة، وسنستعرض هنا طريقة تسويق منتج في إنستقرام باستخدام هذه الميزة، وكيف يمكن للبائعين الاستفادة منها لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء بفاعلية.
يمكنك قراءة: كيف تعمل محركات البحث.
1. كيفية إنشاء طلب شراء على إنستقرام
عند نشر أي منشور تسويقي على إنستقرام، يمكن للبائع اتباع الخطوات التالية لإضافة خيار الطلبات إلى المنتج:
- فتح تطبيق إنستقرام واختيار الصورة أو الفيديو الخاص بالمنتج.
- كتابة وصف جذاب للمنتج، مثل: "Coming soon on Basim's School" أو أي نص تسويقي مناسب.
- قبل النقر على زر "Share"، ستجد خيارًا باسم "Get Orders".
- النقر على "Get Orders" وإدخال اسم المنتج، مثل "كورس أدوات الذكاء الاصطناعي".
- تحديد سعر المنتج، مثل 1250 جنيهًا مصريًا، ثم الضغط على "Done".
- بعد الانتهاء، يمكن النقر على "Share" لنشر المنشور مع إمكانية استقبال الطلبات.
2. كيفية إدارة الطلبات الواردة
عند قيام أحد العملاء بالضغط على "View Product" داخل المنشور، سيظهر له خياران:
- "Send Order Request" – يتيح له إرسال طلب الشراء للبائع.
- "Message Seller" – يتيح له التواصل مع البائع مباشرة عبر الرسائل.
عند استلام الطلب، يمكن للبائع الدخول إلى قسم الرسائل والاطلاع على الطلبات الجديدة، حيث ستظهر له الخيارات التالية:
- "Accept" للموافقة على الطلب وإعلام العميل بذلك.
- "Decline" لرفض الطلب في حال عدم التوفر.
بعد قبول الطلب، سيتم إرسال إشعار للعميل يفيد بقبول الطلب، مما يسهل عملية التواصل واستكمال الشراء.
3. تحديث حالة الطلب وإتمام الصفقة
بمجرد موافقة العميل على الشراء، يمكن للبائع متابعة الطلب كالتالي:
- عند استلام الدفع، يمكن النقر على "Mark as Paid" لتأكيد الدفع.
- عند شحن المنتج أو تسليمه، يمكن تحديث الطلب بالضغط على "Mark as Shipped".
يتم تحديث حالة الطلب تلقائيًا عند العميل، مما يجعله على دراية بجميع خطوات الشراء.
لماذا تعتبر هذه الميزة مفيدة لتسويق المنتجات؟
- بديل فعال لمتجر إنستقرام: يساعد في تسهيل عمليات البيع دون الحاجة إلى ميزة "Shop".
- تنظيم الطلبات بسهولة: يتيح تتبع حالة الطلبات وإدارتها بشكل مباشر داخل التطبيق.
- تحفيز العملاء على الشراء: وجود زر "Send Order Request" يجعل عملية الشراء سريعة وسهلة.
بهذا الشكل، يمكن لأي بائع الاستفادة من هذه الميزة الجديدة عند البحث عن طريقة تسويق منتج في الانستقرام بعد إلغاء المتاجر في بعض الدول.
بهذه الطريقة، يمكنك استخدام ميزة الطلبات الجديدة في إنستقرام لإدارة عمليات البيع بسهولة، بدءًا من تلقي الطلب وحتى تأكيد الدفع والشحن.
كل خطوة يتم تحديثها داخل التطبيق، مما يساعد على تنظيم المعاملات بين البائع والعميل دون الحاجة إلى حلول دفع إلكترونية داخل إنستقرام.
نتمنى أن يكون هذا الشرح قد أفادكم في فهم التحديث الجديد والاستفادة منه في تسويق منتجاتكم بفعالية، وإذا كان لديكم أي استفسارات، لا تتردد أبدا في طرحها.
